Política de Envío
Política de Envío
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En cuanto realices la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para que recibas tu pedido lo antes posible. Si transcurre el tiempo indicado a continuación para cada país no ha recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y revisaremos el historial para darte una solución inmediata.
Recibirás un correo electrónico con el seguimiento (tracking) de tu pedido para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
INFORMACIÓN GENERAL DE ENTREGA +
- Errores de dirección: Yuxus no se hará responsable de los errores de entrega causados cuando la dirección introducida por el usuario no se corresponde con la realidad o se hayan omitido datos.
- Cancelaciones: Si deseas cancelar un pedido, debes notificarlo a info@yuxus.es . Se reembolsará el íntegro importado siempre que el pedido no haya sido ya preparado y cargado en los camiones de reparto.
- Tiempos variables: Los tiempos de entrega pueden variar según el producto y el país de destino. Consulte siempre la página específica del producto para fechas exactas.
ESPAÑA Y PORTUGAL +
| Península Ibérica | Estándar 2–4 días laborables | 3,90 € | Gratis > 90 € |
| Islas Baleares | Estándar 2–4 días laborables | 8,90 € | Gratis > 150 € |
| Islas Canarias | Estándar 2–4 días laborables | 19 € | Gratis > 150 € |
| Ceuta y Melilla | Estándar 2–4 días laborables | 26 € | Gratis > 250 € |
EUROPA Y REINO UNIDO +
Europa 1: 4,90 € | Gratis > 120 € (2–4 días laborables)
Europa 2: 6,90 € | Gratis > 120 € (2–4 días laborables)
Reino Unido: 5,90€ | Gratis > 120 € (2–4 días laborables)
*El tiempo de entrega depende de la ubicación y del transportista.
Zonas:
Europa 1: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa.
Europa 2: Albania, Armenia, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania y otros territorios.
AMÉRICA Y RESTO DEL MUNDO +
- EE.UU. y Canadá: 5–10 días laborables – 8,90 $ | Gratis > 120$
- Chile: 5–10 días laborables – 19.000 CLP | Gratis > 400.000 CLP
- Resto de Sudamérica: 5–10 días laborables – 9,90 € | Gratis > 120 €
- Australia y Nueva Zelanda: 5–10 días laborables – 9,90 $ | Gratis > 120$
- Resto del mundo: Coste basado en la dirección de entrega.
ADUANAS E IMPUESTOS +
Si tu pedido tiene como destino un país fuera de la Unión Europea, puede estar sujeto a tasas o impuestos de importación .
YUXUS cubre el envío, pero no los gastos locales de aduana. El transportista notificará al cliente, quien es el responsable de abonar dichas tasas. Para cualquier duda sobre aduanas, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.